POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym EUFORIA, zwaną dalej Nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego EUFORIA i jego właścicielem jest firma "Eufomedia", której działalność gospodarcza jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Lublin pod numerem 101066 .
2. Przed dokonaniem zakupów w sklepie EUFORIA Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią regulaminu. Złożenie zamówienia potwierdza, iż klient zapoznał się z regulaminem sklepu i akceptuje go.
3. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w ofercie sklepu EUFORIA  wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych artykułów ze sprzedaży oraz zmiany regulaminu, cennika wysyłki oraz cen towarów.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane osobowe chronione są zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z 29.08.1997r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawą o Świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną(Dz. U. Nr   133, poz. 1204). Twoje dane wykorzystujemy jedynie do wysłania przesyłki. Nie otrzymujesz od nas żadnych ofert pocztą lub e-mailem.

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienia można składać poprzez formularz zamówień w sklepie EUFORIA.

1. Zamówienia realizowane są zarówno w kraju jak i za granicą, w ramach Unii Europejskiej. Przed złożeniem zamówienia do wysyłki zagranicznej prosimy o kontakt celem uzgodnienia kosztów przesyłki .
2. Podstawą do przyjęcia zamówienia jest prawidłowo wypełniony formularz (zawierający prawdziwe i kompletne dane).
3. Towar prezentowany na stronie sklepu internetowego nie jest stanem magazynowym firmy, ani ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Wysyłka zamówionego towaru nastąpi w terminie od 1 do 14 dni od chwili wpłynięcia i potwierdzenia zamówienia, o ile nie zostanie podany inny termin realizacji. Jeśli masz wątpliwości co do czasu wysyłki, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia.
4. Zastrzegamy sobie prawo zmiany terminu dostawy w przypadku chwilowego braku towaru. Warunkiem realizacji zamówienia jest potwierdzenie zamówienia przez klienta w ciągu 14 dni od otrzymania e-maila. Po tym terminie nie potwierdzone zamówienia będą anulowane (nie dotyczy to zamówień, których płatność nastąpiła w trakcie realizacji zakupów poprzez system PRZELEWY24).
5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niezrealizowanie zamówienia z przyczyn technicznych (wadliwe działanie systemu, sieci), ani za zamówienia składane w imieniu klienta przez osoby trzecie.)
6. W przypadku płatności przelewem zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu wpływu środków na konto bankowe sklepu.

GWARANCJE, REKLAMACJE, ZWROTY, WYMIANA
Produkt reklamowany musi zostać odesłany wraz dowodem zakupu (paragon  lub faktura VAT) oraz z opisem reklamacji.

Reklamacje bez załączonego dowodu zakupu i opisu reklamacji nie będą rozpatrywane.

Plik formularza reklamacji

Akcesoria erotyczne:
Akcesoria erotyczne są przedmiotami osobistego użytku i nie podlegają reklamacji. Każdy produkt z wibracją przed wysyłką jest sprawdzony pod kątem działania urządzenia wibrującego.

Kasety wideo, filmy DVD, płyty CD:
Wszystkie kasety wideo, filmy DVD i płyty CD są sprzedawane w oryginalnych opakowaniach producenta. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki stwierdzą Państwo wady fabryczne produktu, prosimy o odesłanie produktu w oryginalnym opakowaniu wraz z opisem uszkodzenia i dowodem zakupu. Po uznanej reklamacji, towar zostanie wymieniony na wolny od wad lub w przypadku braku takiego samego towaru zostanie zwrócony jego koszt.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku"O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie w ciągu 10 dni, począwszy od dnia odbioru przesyłki. Towar, który jest zwracany nie może nosić śladów używania lub być zniszczony. Zwroty przyjmujemy tylko dla towarów nieużywanych, czystych,  nie pogniecionych, towar należy przesłać w oryginalnym opakowaniu producenta.  Prosimy o podanie numeru konta lub adresu na który mamy zwrócić pieniądze za zakupiony towar. Pieniądze wysyłamy w ciągu 10-ciu dni roboczych.

Uwaga:
Zwracany towar wysyłasz do nas na własny koszt.
Przesyłki nadawane do sklepu za pobraniem, nie będą odbierane. Zwrot lub wymiana towaru jest możliwy tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany i nie został zniszczony bądź uszkodzony.

PŁATNOŚCI

1. W sklepie EUFORIA  należność za towar można regulować na kilka sposobów:
2. Przedpłata na konto - realizację zamówienia rozpoczniemy po otrzymaniu pieniędzy na nasz rachunek,
3. Za pobraniem – wysyłamy towar najszybciej jak jest to możliwe (zgodnie z dostępnością produktów), Ty płacisz przy odbiorze. Dotyczy towarów nie droższych niż 400 zł

DOSTAWA I KOSZTY WYSYŁKI

1.  Wysyłka Pocztą Polską:

• płatność przelewem-przesyłka priorytetowa 13zł
• płatność przelewem-przesyłka ekonomiczna 11zł
• za pobraniem (przesyłka ekonomiczna) 16zł
• za pobraniem (przesyłka priorytetowa) 18zł

2. Pocztą kurierską :

• płatnośc przelewem 22zł
• płatnośc przy odbiorze 28zł

3. Poste Restante - masz większą dyskrecję przed domownikami lub sąsiadami.

4. Wysyłka za granicę - wycena idywidualna.

5. Przy zakupach powyżej 349 zł wysyłka realizowana jest na koszt sklepu .

Szczegółowe dane na temat dostawy, kosztów wysyłki i płatności znajdują się w menu „Informacje o sklepie” w zakładce:koszty wysyłki.

RABATY I ZNIŻKI
Wybrane produkty sprzedawane są z rabatami. Informacje o cenie po uwzględnieniu rabatu znajdują się przy opisie produktu
Zarejestrowani Klienci otrzymują stały 3% rabat.
Rabaty sumują się.

Życzymy udanych zakupów oraz miłych chwil spędzonych w naszym sklepie !!!